Роялти: маркетинг

Блок

Что входит в перечень работ

Бренд

Право пользования брендом и Товарными Знаками.
Ведение и обновление гайдбуков.
Исследование и описание целевой аудитории (ЦА).
Разработка коммуникационной стратегии.

База контента

Создание и поддержка актуальных фото блюд.
Использование пользовательского контента (UGC).
Подготовка концепта контента для соцсетей и рекламных креативов.

Сайт и МП (Мобильные приложения)

Техническая поддержка текущих ресурсов.
Генерация и проектирование новых идей/фич для повышения ключевых продуктовых метрик и юзабилити сайта и мобильных приложений (СМП).
Крупные обновления функционала.
Разбор вопросов и проблем, связанных с оплатами и эквайрингом.

Ассортимент

Управление меню и ценовой политикой.
Разработка и обновление меню, а также технологических карт.

Упаковка

Разработка и обновление дизайна упаковки.

Форма и сумки

Разработка униформы, улучшение характеристик сумок доставки, поиск и валидация подрядчиков.

Социальные сети

Ведение единых по сети Instagram* и Telegram от управляющей компании

*Meta Platforms Inc. (владеет Facebook, Instagram и Threads) — организация признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.

Федеральные активности

Запуск и координация маркетинга по федеральному календарю (крупные запуски, коллаборации, праздничные акции).

Программа лояльности

Техническая поддержка и функциональное обновление программы лояльности.

Маркетинговая аналитика в PBI

Создание и поддержка отчётности в BI-системе: анализ товарооборота (ТО), структуры меню, эффективности акций и других метрик.

ASO-продвижение

Продвижение в магазинах приложений (App Store, Google Play): улучшение позиций в выдаче, увеличение показов и количества скачиваний.

SEO-оптимизация

Работы по поисковой оптимизации сайта для привлечения органического трафика.